ACCUEILLIR, TRANSFORMER ET PRÉVENIR LA VIOLENCE

Formation

1 à 3 jours

Les situations de violence dans les lieux d’accueil de personnes en situation d’exclusions et de précarités ne sont pas une fatalité.

Comprendre les mécanismes, poser le cadre de l’accueil avec fermeté, cohérence et continuité, être à l’écoute de ce qui se passe et de ce que nous disent ces faits, être prêts collectivement à modifier le cadre quand c’est nécessaire.

Autant de possibilités pour ne plus subir, mais transformer la violence.

ACCUEILLIR, TRANSFORMER ET PRÉVENIR LA VIOLENCE

Formation

1 à 3 jours

Les situations de violence dans les lieux d’accueil de personnes en situation d’exclusions et de précarités ne sont pas une fatalité.

Comprendre les mécanismes, poser le cadre de l’accueil avec fermeté, cohérence et continuité, être à l’écoute de ce qui se passe et de ce que nous disent ces faits, être prêts collectivement à modifier le cadre quand c’est nécessaire.

Autant de possibilités pour ne plus subir, mais transformer la violence.

« En équipe nous avons pris le temps de discuter et de nous écouter sur nos tendances dans l’action, quand on a peur, ou lorsque l’on est en colère… C’était riche. On ne va pas revenir à l’accueil comme avant. »

Anonyme

« J’ai apprécié de comprendre le mécanisme imbriqué de la prévention de la violence, de la gestion d’une situation de violence, et de la reprise de la situation. Tout est lié. »

Anonyme

« Accueillir la colère voire la violence des personnes, c’est aussi dans certaines situations, entendre le cri existentiel de la personne. Et ça change beaucoup de choses de le voir comme ça. »

Anonyme

Public et pré-requis

Professionnel.le.s en situation d’accueillir des personnes potentiellement violentes ou agressives.

Expériences de situations difficiles et violentes.

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes de la violence
  • Gérer une situation de violence : un avant, un pendant, un après
  • Savoir se situer individuellement, dans l’équipe et en équipe, lors des situations de violence
  • Construire une culture d’équipe pour transformer la violence
  • Accueillir la colère et la violence pour transformation

Champs théoriques abordés

Intelligence émotionnelle, communication non violente, analyse transactionnelle, Universités de la Paix

Contenu

  • Les racines de la violence
  • Les émotions et le fonctionnement du corps dans une situation de violence
  • La posture d’accueil des émotions fortes
  • Les rôles à prendre dans la gestion d’une situation de violence
  • Le « retour d’expérience » en équipe comme méthode de gestion et de prévention
  • L’animation des entretiens post violence
  • Obtenir des outils de travail
  • Revenir sur les expériences communes
  • Se connaître soi et les autres
  • Cercle de la frustration et de la violence

Public et pré-requis

Professionnel.le.s en situation d’accueillir des personnes potentiellement violentes ou agressives.

Expériences de situations difficiles et violentes.

Champs théoriques abordés

Intelligence émotionnelle, communication non violente, analyse transactionnelle, Universités de la Paix

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes de la violence
  • Gérer une situation de violence : un avant, un pendant, un après
  • Savoir se situer individuellement, dans l’équipe et en équipe, lors des situations de violence
  • Construire une culture d’équipe pour transformer la violence
  • Accueillir la colère et la violence pour transformation

Contenu

  • Les racines de la violence
  • Les émotions et le fonctionnement du corps dans une situation de violence
  • La posture d’accueil des émotions fortes
  • Les rôles à prendre dans la gestion d’une situation de violence
  • Le « retour d’expérience » en équipe comme méthode de gestion et de prévention
  • L’animation des entretiens post violence
  • Obtenir des outils de travail
  • Revenir sur les expériences communes
  • Se connaître soi et les autres
  • Cercle de la frustration et de la violence