Relecture de pratiques

Accompagnement

9 mois minimum

Collectif

Une relecture de pratiques est un lieu d’échange, de parole et de travail entre les personnes travaillant dans une même équipe et ayant la même finalité.

C’est un moment de prise de recul du travail dans le travail, durant lequel les conditions sont réunies pour l’écoute, la confiance, la réflexion et le partage.

Les sujets abordés sont ceux de l’actualité du lieu et de l’équipe : personnes accueillies, soignées ou accompagnées, intensités émotionnelles, conflits ou situations de violence, difficultés dans la vie d’équipe ou dans la collaboration…

Entre 2022 et 2023, 100% des groupes en cours ont renouvelé leur convention avec Osons la relation.

Relecture de pratiques

Accompagnement

9 mois minimum

Collectif

Une relecture de pratiques est un lieu d’échange, de parole et de travail entre les personnes travaillant dans une même équipe et ayant la même finalité.

C’est un moment de prise de recul du travail dans le travail, durant lequel les conditions sont réunies pour l’écoute, la confiance, la réflexion et le partage.

Les sujets abordés sont ceux de l’actualité du lieu et de l’équipe : personnes accueillies, soignées ou accompagnées, intensités émotionnelles, conflits ou situations de violence, difficultés dans la vie d’équipe ou dans la collaboration…

Entre 2022 et 2023, 100% des groupes en cours ont renouvelé leur convention avec Osons la relation.

« Ce que j’ai aimé aujourd’hui, c’est de découvrir et de comprendre que mes collègues sont dans les mêmes émotions que moi. J’ai apprécié de le réaliser ensemble et de ne pas me sentir seule avec ça, cela va m’aider à passer à l’étape d’après. »

Mélanie – Travailleuse sociale

« Je retiens à quel point l’écoute m’a fait du bien. Une écoute simple et active, sans recherche absolue de trouver des solutions. J’ai pu aller au bout de ma pensée et ça m’a fait du bien. »

Juliette – Travailleuse sociale

« L’intérêt des relectures de pratique c’est de se poser, parler de ce qui nous empêche, réfléchir, décortiquer, décompresser… et aussi de nous voir autrement, nous réunir, échanger, faire équipe. »

Naïs – Travailleuse sociale – Emmaüs coup de main

« Tu n’hésites pas à nous donner des apports théoriques et des petites techniques qui viennent compléter nos connaissances et nos compétences. C’est nécessaire et important car cela affine notre pratique. »

anonyme

« J’ai apprécié que tu poses souvent la question “Et qu’est-ce que ça te fait de vivre ça ?” Nous posons nos émotions, et après on peut entamer une réflexion. »

Anonyme

Public et pré-requis

Les participant.es à ce groupe font partie d’une même équipe ou ont des pratiques communes : projet, public, etc.

Il faut 4 personnes minimum pour constituer un groupe.

Objectifs

  • Décrypter les enjeux de la relation d’accueil, d’aide et d’accompagnement.
  • Comprendre et s’approprier les pratiques de l’accompagnement : aller vers, accueillir, accompagner, veiller, protéger.
  • Relire en équipe des situations difficiles ou complexes, vécues avec les personnes accueillies et accompagnées.
  • Prendre conscience de sa propre participation et se placer dans la relation, l’équipe et le travail d’équipe.
  • Développer les compétences individuelles de résilience aux situations et relations qui bousculent.
  • Par ce travail sur soi, être plus à l’aise pour accompagner et soutenir l’ensemble des acteur.rice.s quand iels sont confronté.e.s à des situations difficiles.

Durée de l’accompagnement

La relecture de pratiques est un accompagnement au long cours, sur 9 mois minimum. La fréquence est de 4 à 6 semaines. Sur une année, il peut y avoir de 8 à 11 rencontres au maximum.

Quand solliciter des relectures de pratiques ?

Les groupes de relectures de pratiques / supervision / analyse de pratiques sont nécessaires et font partie d’une certaine hygiène de travail dans l’action solidaire et sociale.

Quotidiennement, les professionnel.le.s sont confronté.e.s à des situations individuelles et collectives de souffrance et très complexes. De ce fait, proposer des espaces sécurisés d’échange, de paroles et d’écoute est une responsabilité du service ou de l’établissement.

Besoins auxquels les relectures de pratiques répondent ?

Pour les personnes : expression, écoute, reconnaissance, valorisation, prise de recul et de distance, réflexion, élaboration, apaisement

Pour l’équipe : échanges, rencontres, se réunir, partager, travailler, prise de recul, action

Pour l’établissement, l’association : prévention des risques psycho-sociaux, répond au besoin de considération des équipes.

Public et pré-requis

Les participant.es à ce groupe font partie d’une même équipe ou ont des pratiques communes : projet, public, etc.

Il faut 4 personnes minimum pour constituer un groupe.

Durée de l’accompagnement

La relecture de pratiques est un accompagnement au long cours, sur 9 mois minimum. La fréquence est de 4 à 6 semaines. Sur une année, il peut y avoir de 8 à 11 rencontres au maximum.

Objectifs

  • Décrypter les enjeux de la relation d’accueil, d’aide et d’accompagnement.
  • Comprendre et s’approprier les pratiques de l’accompagnement : aller vers, accueillir, accompagner, veiller, protéger.
  • Relire en équipe des situations difficiles ou complexes, vécues avec les personnes accueillies et accompagnées.
  • Prendre conscience de sa propre participation et se placer dans la relation, l’équipe et le travail d’équipe.
  • Développer les compétences individuelles de résilience aux situations et relations qui bousculent.
  • Par ce travail sur soi, être plus à l’aise pour accompagner et soutenir l’ensemble des acteur.rice.s quand iels sont confronté.e.s à des situations difficiles.

    Quand solliciter des relectures de pratiques ?

    Les groupes de relectures de pratiques / supervision / analyse de pratiques sont nécessaires et font partie d’une certaine hygiène de travail dans l’action solidaire et sociale.

    Quotidiennement, les professionnel.le.s sont confronté.e.s à des situations individuelles et collectives de souffrance et très complexes. De ce fait, proposer des espaces sécurisés d’échange, de paroles et d’écoute est une responsabilité du service ou de l’établissement.

    Besoins auxquels les relectures de pratiques répondent ?

    Pour les personnes : expression, écoute, reconnaissance, valorisation, prise de recul et de distance, réflexion, élaboration, apaisement

    Pour l’équipe : échanges, rencontres, se réunir, partager, travailler, prise de recul, action

    Pour l’établissement, l’association : prévention des risques psycho-sociaux, répond au besoin de considération des équipes.

    Contenu

    Approche pédagogique :

    Au cours des séances de relecture de pratiques, différentes méthodes d’animation peuvent être utilisées pour faire émerger la parole des participants :

    • des temps de réflexion individuelle,
    • des partages d’expériences à deux, en petits groupes ou en groupe complet,
    • des apports théoriques et pratiques,
    • des expérimentations grâce à des mises en situation.

    Processus d’animation :

    Différents temps pour faire émerger la parole. Une écoute du groupe et un accueil inconditionnel de chacun.ne des participant.e.s sont primordiaux pour la construction de la confiance. L’animation est adaptée quand c’est nécessaire.

    Règles de fonctionnement :

    Confidentialité :
    L’application de la règle de la confidentialité est nécessaire et importante pour la construction de la confiance à l’intérieur du groupe et avec l’animatrice. Elle se place à plusieurs niveaux :

    • envers les personnes accueillies et accompagnées (les personnes ne sont pas nommées quand cela n’est pas nécessaire),
    • envers les membres du groupe,
    • envers la direction. Si toutefois des éléments devaient être remontés à la direction via l’animatrice, cela ferait l’objet d’un accord passé avec le groupe.

    Co-responsabilité :
    Le bon fonctionnement d’une relecture de pratiques s’appuie sur un principe de co-responsabilité entre l’animatrice, le groupe et chaque membre du groupe. L’animatrice est responsable du processus de mise au travail, de l’animation et de la construction d’un cadre permettant les échanges. Le groupe et chacun.e de ses membres sont responsables du contenu, de l’apport de situations, et de leur participation active.

    Les principes de confidentialité et de co-responsabilité sont partagés avec le groupe au début de l’accompagnement, et à chaque fois que c’est nécessaire pour son bon fonctionnement. D’autres règles de fonctionnement sont élaborées avec le groupe au moment de la mise en place de la démarche.

     

    Informations complémentaires :

    Les relectures de pratique sont acceptées par les OPCO comme de la formation professionnelle. Vous pouvez bénéficier de financement par votre OPCO.

    Offre individuelle :

    Pour les associations, établissement bénéficiant de relectures de pratique, il est possible de solliciter Osons la relation pour des supervisions individuelles. Elles se font par visio ou téléphone.